반응형 번호이동주의사항1 번호이동 시 발생할 수 있는 요금 정산 문제와 해결법 대표적인 요금 정산 오류 유형 정리번호이동 시 자주 발생하는 문제는 아래와 같습니다:중복 청구: 이전·신규 통신사 모두에서 요금 청구위약금 누락 확인: 약정 해지 위약금, 할부금, 결합할인 위약금 등일할 계산 오류: 실제 사용일수보다 많이 부과선불요금/예치금 환불 누락번호이동 수수료 부과: KT망 등 일부에서 발생 (예: 800원)📌 실시간 확인 불가 시에는 통신사 고객센터 직접 문의 필수!실사용자 사례로 보는 중복 청구 이슈사례1: A씨는 4월 27일 알뜰폰 번호이동을 완료했지만기존 통신사에서는 한 달치 요금이 그대로 청구되었습니다.→ 이유: 개통일이 반영되지 않아 일할 계산 미적용 사례2: B씨는 KT에서 SKT로 이동 후,양쪽에서 유심 요금이 동시에 청구됨→ 이유: 개통일 반영 누락 + 유심 구매.. 2025. 5. 8. 이전 1 다음 반응형
